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Conclusión

La comunicación es un factor muy importante para el ser humano, es un medio por el cual nos podemos expresar y dar a conocer información con algún motivo. Es fundamental que tanto la persona que envía y la que recibe el mensaje tengan una manera de entenderse, en lo contrario la comunicación no sería exitosa. Es importante saber reconocer cuál es la intención con la que enviamos o recibimos un mensaje, para así poder hacer un buen uso de las funciones lingüísticas y además no llegar a malentendidos dado el caso. Para llegar a cualquier acuerdo lo primero que se necesita es el diálogo, lo cual la mayoría de las veces es un poco complicado de dar, por esta razón es útil comprender toda esta información. Llevándolo a cabo lograremos mejorarnos a nosotros mismos y posteriormente a los problemas sociales que más afectan al país. 

Funciones del lenguaje

El lenguaje es la capacidad de toda persona que tiene para comunicarse con los demás utilizando cualquier recurso. Sólo las personas poseemos un un gran instrumento elaborado y complejo que nos permite la expresión verbal en un número ilimitado de sensaciones, situaciones, ideas, etcétera. Pero una persona no habla el lenguaje, sino que cada ser humano manifiesta su capacidad de hacerlo en la posesión y uso de al menos una lengua. Por lo tanto, la lengua es la manifestación concreta que esa capacidad de lenguaje presenta en una determinada comunidad. Es un código constituido por signos lingüísticos y reglas gramaticales cuyo conocimiento comparten los hablantes que en ella se expresan. El lenguaje presenta manifestaciones distintas en las diversas comunidades que existen en la Tierra; son los idiomas. 

Dependiendo del motivo por el que se quiere establecer una comunicación es con lo que se determina la función de lenguaje:

• Función emotiva. En esta función influye mucho el estado de ánimo, las emociones, los sentimientos y la actitud del emisor hacia el mensaje. Por ejemplo, cuando un niño saca 10 en su materia menos preferida y va corriendo con sus papás y les dice "¡Lo logré! ¡Saqué 10!"
• Función conativa. También llamada función apelativa, es en la que sobresale la reacción del receptor en el mensaje, y que además lo incluye para que realice algunas tareas requeridas por el emisor. Por ejemplo, cuando un niño abre la ventana mientras llueve y su padre le dice "Cierra la ventana".
• Función referencial. Por lo general se encuentra en textos informativos, pues sirve para narrar, clasificar, dar a conocer, etc. Un ejemplo es la información que el profesor de química da a sus alumnos cada clase.
• Función metalingüística. Es la que se utiliza para dar un significado a un concepto. Un claro ejemplo son los diccionarios, pues éstos contienen palabras con distintas definiciones dependiendo del contexto.
• Función fática. Es la que se utiliza para intervenir en una plática, complementar información o dar seguimiento a una conversación.
• Función poética. El factor más importante es el mismo mensaje, pues en el uso que se le da debe resaltar la función del mensaje. Esta función se ocupa principalmente en textos literarios, es decir, novelas, cuentos, canciones, en poesía y sonetos.

(Ver figura 5. Se ilustran algunas situaciones en donde claramente se pueden apreciar las funciones del lenguaje.)

Figura 5, Ejemplos del uso de las funciones del lenguaje. (Balsas, 2014)

Intención comunicativa

La intención comunicativa es el propósito, la meta o finalidad que quiere conseguir el emisor, a la vez que también influye la interpretación del receptor.

En el siguiente vídeo se muestra un ejemplo con el uso de la intención dentro del proceso comunicativo. El emisor es el perro (con toda la imaginación de que un perro puede hablar), y el receptor es el dueño. Lo que el perro le está informando a su dueño es el mensaje, el cual tiene la intención de convencer a su dueño de llegar pronto a casa. Como canal se está utilizando Whatsapp, además, conservando la idea de que el perro sabe hablar, el español es el código:

Otro ejemplo es el siguiente texto:

Lucy, el ancestro humano más famoso, murió tras caerse de un árbol

Investigadores hallan evidencias de que la australopithecus afarensis, de 3.18 millones de años de antigüedad, aún continuaba colgándose de las ramas de los árboles.

La Australopithecus afarensis Lucy, el antepasado más famoso del ser humano, murió a consecuencia de las fracturas que le provocó la caída de un árbol, según reveló un estudio divulgado hoy por la revista británica Nature.

Así lo han determinado los resultados de una investigación realizada sobre los huesos del icónico homínido, uno de los fósiles más antiguos del mundo, con 3.18 millones de años, encontrado en la región de Afar, en Etiopía, en 1974.

Si hasta la fecha se desconocía la causa de su muerte, la hipótesis de que se hubiera caído de un árbol representa una evidencia científica de que la australopiteca aún continuaba colgándose de las ramas de los árboles.

El citado estudio analizó las fracturas que presentaban algunas partes del esqueleto de Lucy, una hembra de poco más de un metro de estatura, que combinaba rasgos humanos con características similares al chimpancé, y que ya caminaba erguida.

El paleoantropólogo John Kappelman, de la Universidad de Texas en Austin (Estados Unidos), autor principal del estudio, y un grupo de colegas analizaron las tomografías computerizadas de varias partes del fósil -elementos del cráneo, mano, esqueleto axial, pelvis y pie- y compararon su estado con otros casos clínicos.

"Es irónico que el fósil que se sitúa en el centro de un debate sobre el papel del arbórea lismo  en la evolución humana probablemente muriera de heridas sufridas en una caída de un árbol", indicó Kappelmam

Los expertos, ayudados en su investigación por un cirujano ortopédico, concluyeron que muchas de las fracturas que presentaba el fósil fueron probablemente la consecuencia del impacto de una caída desde una altura considerable, en lugar de una consecuencia del proceso de fosilización.

Los análisis de las fracturas halladas en la zona superior de los brazos sugieren que Lucy los estiró en un intento por evitar el golpe.

Los expertos creen que puesto que esa criatura era tanto terrestre como arborícola,
las características que le permitían moverse en el suelo podrían haber comprometido su habilidad para trepar por los árboles, quizás predisponiéndola a caídas desde las alturas.

(Periódico Excélsior, "Lucy, el ancestro humano más famoso murió tras caer de un árbol". Agosto 27, 2016)

Al tratarse de un texto científico, su intención comunicativa es comunicar todo conocimiento que sea objetivo, y su función lingüística es referencial. Este tipo de textos nos ayudan a pensar , y transmiten información nueva en donde se deja una persuasión para la continua investigación.

Glosario

1. Codificación: Conjunto de códigos utilizados en un mensaje.
2. Código: Sistema de signos y reglas que permiten formular y comprender un mensaje; conjunto de reglas que permiten cambiar d sistema de símbolos sin modificar la información que expresa. 
3. Connotación: Se trata del significado personal que le da cada persona en algún contexto.
4. Decodificación: Descifrar una información codificada.
5. Denotación: Se trata del significado tal como se presenta fuera de cualquier contexto.
6. Mensaje: Noticia o información que se envía o transmite a un individuo.
7. Premisa: Afirmación o idea que se tiene como cierta y que sirve de base a un razonamiento o una discusión.
8. Recepción: Acción de recibir. 

Proceso

Desde un inicio ha habido una acción fundamental para los seres vivos, pero en específico para el ser humano, la comunicación. Esto no consiste solamente en hablar frente a una persona, se requiere un proceso sin el cual no sería posible enviar o recibir un mensaje. Existen diversos modelos del proceso de la comunicación, de los cuales el más adecuado por mencionar es el modelo de Roman Jakobson (1896-1982) pues éste contiene características en general, es decir, el emisor no es precisamente un conocido, por ejemplo el noticiero.

Figura 3, Proceso de comunicación 

En la figura 3 se muestra lo que se necesita para que haya comunicación. Primero es indispensable la persona que expone, expresa o manifiesta un mensaje (emisor); y a la persona que recibe ese mensaje (receptor). Para que ambas personas entiendan lo que se quiere decir se necesita un código, por ejemplo, si el emisor habla español e inglés pero el receptor sólo habla alemán, será imposible difundir ese mensaje. Pero si ambos tuvieran alguna lengua en común,  el portugués, el mensaje se puede transmitir ya que existe algún código que ambos entienden. La manera en que se transmite el mensaje también es una parte muy importante en el proceso, pues debe haber algún medio de comunicación (canal). Si las dos personas se encuentran en un mismo lugar el medio sería en persona, en caso contrario tendrían que utilizar algún otro medio como teléfono o computadora. También es importante el referente o contexto, el cual es el conjunto de circunstancias que determinan un hecho, es decir, el motivo del mensaje. Por ejemplo, si el emisor quiere darle al receptor información acerca de un trabajo el contexto sería oferta de trabajo.
Este proceso no siempre es rápido, en ocasiones pueden existir  "fallas de comunicación" o barreras, las cuales se clasifican en tres:

• Barreras personales. Interferencias que provienen de las emociones, valores y una actitud inadecuada de alguno de los individuos, por ejemplo, si Pedro está triste y Juan le da alguna opinión, Pedro puede percibir el mensaje de manera negativa y como consecuencia ignorarlo, interrumpirlo o no dejarlo terminar de hablar.
• Barreras físicas. Están relacionadas con el ambiente, por ejemplo, ruido en el exterior o interferencia de radio.
• Barreras semánticas. Esto ocurre cuando la esencia o significado del mensaje no es el mismo para el emisor y el receptor, por ejemplo, cuando una persona realiza un pedido y lo requiere "lo más pronto posible", entonces el receptor lo puede entender como "inmediatamente" o como "rápido pero no urgente".

Cabe mencionar que cuando en la comunicación no interviene algún medio informativo (noticiero, periódico, etcétera), al menos deben haber dos personas, por lo general para que exista una retroalimentación; esto es el complemento del ciclo de la comunicación, es la respuesta del receptor al emisor y su función es enriquecer la información del mensaje e indicar la comprensión del mensaje. Cuando no hay una retroalimentación es porque hubo algún problema con el envío del mensaje o simplemente el receptor no quiso contestar.

Otro modelo de la comunicación es el de David K. Berlo (1929-1996), el cual complementa el proceso anterior con pasos a seguir de cada elemento:

• Emisor: Desarrollar una idea → Codificación → Transmisión.

• Mensaje: Tener en mente al receptor → Pensar en el contenido → Ser breve → Tener organización 
• Receptor: Recepción → Decodificación → Aceptación → Uso  

Figura 4, Paradigma de Lasswell. (Alfocea, 2013)

El modelo de  Harold Dwight Lasswell (1902-1978) destaca la vigilancia y control del entorno, la transmisión de los valores de identidad de una cultura, la cohesión social, etc. Se trata de una propuesta y método basado en preguntas, donde interrogar es su modelo de explicar o exigir y buscar una explicación. Este modelo se concentra en el análisis de los efectos y abre caminos para el desarrollo de la investigación de la comunicación. Las preguntas con las que Harold Lasswell pensó que se podía desarrollar una forma apropiada para describir un acto de comunicación son: ¿Quién?, ¿Qué?, ¿Por qué?, ¿A quién?, ¿Con qué? (Ver figura 4).

La importancia de saber el proceso comunicativo es llevar a cabo un intercambio de actividades, representaciones, ideas, orientaciones, pensamientos, aspiraciones, etc. de la mejor manera posible, evitando posibles barreras o desacuerdos. Además, el proceso comunicativo distingue la forma de existencia del hombre por lo que la actividad puede entenderse como una forma de relación interpersonal en la actividad humana, pues el desarrollo de los seres humanos crece mediante la comunicación con otras personas.

Teoría de la Comunicación

La teoría de la comunicación es una base teórica en donde se definen términos, componentes, modelos y estilos, en un sistema comunicativo interactivo.

La comunicación humana es un acto mediante el cual una persona establece con otra un contacto que le permite transmitirle una información; puede establecerse por medios visuales, táctiles, sonoros, olfativos, entre otros.

Hay diversas teorías que explican cómo funciona la comunicación, entre las principales están:

• Teoría crítica de la sociedad: Algunas pocas personas tienen el poder, quitando crítica sobre los demás.
• Teoría informacional sobre la percepción: El hombre capta mensajes en el entorno que los rodea y se encarga de interpretarlos en relación a su cultura. También se encarga de buscar y encontrar mensajes ocultos, también se encuentra la denotación y la connotación. 
• Teoría de la comunicación humana: La comunicación no es un hecho voluntario, estamos obligados a comunicarnos; esta teoría consta de tres premisas: 1) La comunicación tiene como esencia la interacción y relación. 2) Todo acto realizado por los humanos posee un valor comunicativo. 3) Los trastornos psíquicos pueden ser representados como alteraciones en la comunicación.
• Teoría de la aguja hipodérmica: Los medios de comunicación "inyectan" una información con un contenido que da por cierto y verídico. El objetivo es manejar el mensaje como estímulo, par así provocar una reacción al emisor.
• Teoría estructuralista: Pretende lograr estructuras sociales con un significado y una permanencia para así crear una realidad. La comunicación tiene poder, influencia y control; se define su eficacia dependiendo de los resultados obtenidos.
• Teoría cibernética: Controlar la información después de haberla recibido y transformado. Se divide en cuatro aspectos: 1) Alternativas para transmitir la información. 2) Realizar una retroalimentación. 3)  Seguir el proceso. 4) Observación.
• Teoría de usos y gratificaciones: Se refiere a la búsqueda de necesidades, informándose, identificándose, integrándose y entreteniéndose. 
• Teoría de los efectos limitados: Al crear nuestro propio criterio logramos satisfacer nuestras necesidades. 
• Teoría de la influencia personal: Explica la importancia que cada persona le da a los medios de comunicación. 
• Teoría general de los sistemas: Busca explicar los fenómenos que existen en la realidad y permite la predicción de la conducta futura. Su objetivo es lograr la estabilidad del sistema, en donde ninguno de los elementos puede ser transformado sin provocar una modificación en los demás. 

Introducción

La educación en México, a pesar de los cambios que ha tenido a lo largo del siglo, se encuentra en una situación grave. El sistema ha estado fallando porque no todos ponemos de nuestra parte, alumnos, padres de familia, profesores. Uno de los desafíos más grandes que tiene los jóvenes es elegir una Institución en la que puedan gozar de una una buena educación, como así lo garantiza el Artículo 3 de la Constitución; desafortunadamente no muchas de las instituciones en el país tienen una educación de calidad, lo cual es uno de los factores que más influyen para que un adolescente deje de estudiar.

Mi nombre es Carolina Burgos Ugalde, soy alumna del Colegio Juan de Aquino. He estado estudiando en este lugar desde hace algunos años, y aunque fue un poco difícil tomar la decisión para elegir en dónde continuaría mis estudios, primero tuve que plantearme unas preguntas. La primera y más común de preguntarse al momento de pasar a un nivel superior es "¿Qué voy a ser de grande?"; aunque esta pregunta es esencial, una de las más importantes y que realmente nadie se auto cuestiona es "¿Por qué quiero seguir estudiando?". La pregunta al principio puede sonar un poco fácil y sencilla, pero al momento de analizarla va más allá de lo que realmente se ve. Lo que a mi me impulsó para continuar mis estudios en bachillerato fue, en primer lugar, saber que estoy gozando de un derecho del que no todos tienen la oportunidad. Además, algo que todos los seres humanos tenemos en común es querer una buena vida, y para lograrlo debemos pensar en lo que hacemos y reconocer sus posibles consecuencias. En un futuro me gustaría viajar alrededor del mundo, conocer gente nueva, adquirir nuevos aprendizajes y experiencias, si quiero lograrlo debo hacer lo posible por conseguirlo. En lo personal, esta fue una de las razones que me más me impulsaron y motivaron a continuar estudiando el bachillerato.

El presente artículo, está dedicado -especialmente- a los estudiantes que cursan el Primer Semestre de Bachillerato que requieren de información veraz acerca de la comunicación, pues les será de gran ayuda. El propósito de realizar este proyecto fue dar a conocer la importancia de saber cómo es la manera de establecer vínculos, adquirir información y emitir o recibir mensajes; el ser humano es social por naturaleza, pero hay un factor demasiado importante sin el cual socializar sería una tarea muy complicada: comunicarse. La palabra comunicación proviene del latín communicare que significa "compartir algo, poner algo en común", es un acto propio que deriva del pensamiento, el lenguaje y el desarrollo de capacidades de relación, el intercambio de mensajes, verbal o no, que nos permite influir en los demás y al mismo tiempo ser influido.

Nosotros influimos para que mejore la calidad educativa en el país, para esto debemos comunicárselo de una manera clara a las autoridades encargadas de este ámbito. Pero para comunicárselo no sólo hay que llegar y decirlo, debemos considerar muchos factores, los cuales se toman en cuenta en el Proceso de Comunicación. 

La comunicación hace algunos años

Hace aproximadamente 4,000 millones de años aparecieron las primeras formas de vida en los océanos. De entre esas moléculas surgió la clorofila, que hizo posible aprovechar mediante la fotosíntesis la energía de la radiación solar para formar azúcares a partir del agua y del dióxido de carbono de la atmósfera.

A partir de este momento comenzó una pequeña idea de la comunicación, pues de acuerdo a una investigación las plantas pueden hablar entre ellas, emitir sus propios sonidos y responder a frecuencias concretas (Mónica Gagliano, The University of Western Australia, 3 de abril de 2012). Algunos años después aparecieron los dinosaurios; estas creaturas se comunicaban entre ellas emitiendo sonidos o señales, por ejemplo, cuando algún reptil se encontraba desubicado emitía un rugido para encontrar a otros miembros de su misma especie. Un tiempo después surgieron los primeros humanos...

Figura 1, pinturas rupestres

Durante la prehistoria uno de los acontecimientos más importantes fue el descubrimiento del fuego, el hombre primitivo desarrolló sus habilidades para comunicarse entre sí con señales de humo, además de que hacían representaciones gráficas en cavernas de sus actividades principales, actualmente conocidas como pinturas rupestres (ver figura 1). El humano fue evolucionando poco a poco al mismo tiempo en que la comunicación más desarrollada se fue dando por necesidad, así se comenzaron a utilizar símbolos y surgió la escritura, hecho que marcó el fin de la prehistoria. En diversas partes del mundo nacieron culturas, cada una con un lenguaje y escritura con el que se podían comunicar entre sí de una manera más sencilla (ver figura 2).

Figura 2, escritura egipcia

Bibliografía

*El pequeño Larousse Ilustrado Ediciones Larousse S.A. de C.V. Décimotercera edición. Año de impresión 2007. Páginas 192, 258, 272, 282, 331, 378, 666, 824, 862, 867.

*Elementos del Proceso de Comunicación. CCA.org. Fecha de consulta:25/08/2016. Sitio web: http://www.cca.org.mx/lideres/cursos/redaccion/comunicacion/cont_elementos.htm#Gr%E1fica%20del%20Proceso

*Julián Pérez Porto. Definición de Comunicación. 2008, de Definición.DE Sitio web: http://definicion.de/comunicacion/

*OCEPEDIA. 2016. El concepto de lengua. En Gran Enciclopedia Interactiva, Editorial Océano.

*Paradigma de Lasswell. Teoría de Comunicación Sitio web: https://teoriacomunicacion1.wordpress.com/modelos-de-comunicacion/paradigma-de-lasswell/

*Linda Cristina. Modelos clásicos de comunicación . Febrero 26, 2012. Sitio web: http://lindacristina16.blogspot.mx/2012/02/formula-de-laswell-o-paradigma-de.html

*Marcesau. Teoría de la comunicación . Agosto 11, 2008, de WordPress Sitio web: https://marcesau.wordpress.com/

*Pulso Digital. La evolución de las plantas. Septiembre, 2011, de Ciencia y Hoy. Sitio web: http://www.cienciahoy.org.ar/ch/ln/hoy68/laevolucion.htm